Klassisch Brunzel Bau GmbH, Velten

Seminar Brunzel Bau: Wie entsteht Kundenzufriedenheit?

Brunzel Bau GmbH erfüllt seit über 25 Jahren als Bauunternehmen den Wunsch nach Eigenheimen und Wohnraumlösungen. Langjährige Erfahrungen in der Baubranche bestätigen dem Bauunternehmer, dass die Zufriedenheit der Kunden im Kreislauf zu der mitarbeiter- und verantwortlichen Zufriedenheit steht. Zwischenruf von Heiko Brunzel – Bauunternehmer aus Velten / Brandenburg.

Der Erfolg des Unternehmens lässt sich an der Zufriedenheit messen. Die Interessen des Kunden und des Unternehmens werden nicht in Schnittmengen, sondern im besten Fall deckungsgleich sein, erläutert Heiko Brunzel. Den Mitarbeiter als „internen Kunde“ betrachtet ist ein Bindeglied zwischen Unternehmensverantwortliche und dem Kunden, dem Bauherren beispielsweise. Weiterlesen